С кого взыскивается компенсация при затоплении квартиры: установление виновника

Виновное в затоплении соседской квартиры лицо по закону обязано возместить причиненный ущерб. Но пострадавшему придется обосновать свои требования, доказать виновность обвиняемого и принять меры для получения решения суда в его пользу. Чтобы получить компенсацию причиненного вреда, потребуется предпринять следующие шаги:

  • сфотографировать последствие затопления, любыми иными способами зафиксировать факт залива;
  • оценить величину ущерба;
  • определить, кто виноват в затоплении;
  • связаться со страховой организацией (когда жилье застраховано от случаев затопления или гражданской ответственности причинителя вреда);
  • обратиться с претензией, чтобы как можно скорее решить вопрос с выплатой компенсации;
  • подать исковое заявление в суд;
  • дождаться и всеми силами поспособствовать исполнению судебного решения о взыскании с виновного лица компенсации.

Как только обнаружено затопление, нужно сразу сделать следующее:

  • позвонить в аварийную службу;
  • найти, откуда течет вода (если возможно отыскать источник утечки);
  • срочно принять меры по устранению протечки.

Вызвать аварийную службу необходимо, даже если пострадавший может ликвидировать аварию сам – диспетчер зафиксирует вызов в специальном журнале управляющей компании, и это послужит доказательством в суде. Именно поэтому следует обратиться за получением выписки из этого журнала.

Затем сходите в управляющую компанию с заявлением (или позвоните по телефону), в котором вы просите оформить акт по факту затопления. В документе будет прописана причина затопления, а также указан весь ущерб. Когда акт будет составлен, нужно оповестить об этом виновников залива. В итоге, у вас на руках должны оказаться следующие бумаги:

  • выписка из журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехническим работам или из журнала аварийных вызовов;
  • акт, оформленный в присутствии сотрудников управляющей компании;
  • фотографии или видео, на которых зафиксирован факт залива.

Перед тем, как обращаться в суд, можно попытаться договориться с виновником залива о добровольной компенсации причиненного ущерба. Если сосед или иное виновное лицо согласится возместить потери, потерпевший должен выдать расписку о получении денег и отсутствии претензий. Документы придется заверять в нотариальной конторе.

Чтобы выяснить реальную сумму ущерба, следует привлечь к оценщика – члена саморегулируемой организации (физическое лицо). Его услуги будут стоить денег, но только таким образом удастся обосновать свои требования.

Предлагаем ознакомиться  КАСКО тотал или полная гибель автомобиля: размер возмещения, сроки выплаты, необходимые документы

Не всегда очевидно, кто виноват в заливе жилой площади и причинении ущерба. Виновными могут оказаться:

  1. Владелец квартиры, в которой имелась авария оборудования или неисправность, ставшие причиной затопления. Тогда собственник жилья обязан возместить ущерб, поскольку он должен следить за поддержанием имущества в надлежащем состоянии.
  2. Управляющая компания или другое предприятие, руководящее общедомовым имуществом. Чтобы доказать вину УК, нужно изучить перечень подведомственного ей имущества.
  3. Квартиросъемщик отвечает за затопление, если квартира предоставлена в пользование по договору социального найма.
  4. Собственник жилья отвечает за залив перед третьими лицами, если его квартира была сдана в аренду.

Вопрос №1: Как взыскать компенсацию после затопления квартиры с управляющей компании?

Ответ: Сперва нужно обратиться в УК с претензией, чтобы попытаться урегулировать спор до обращения в суд. На ответ дается 30 дней, после чего можете подавать исковое заявление. В претензии укажите свои личные данные, адрес затопленной квартиры, наименование документа (претензия), факты и подтверждающие их доказательства, ссылки на нормативные акты, ваше требование. Поставьте дату и распишитесь.

Вопрос №2: Куда подавать исковое заявление при желании возместить ущерб после затопления квартиры?

Ответ: Иск подается в мировой суд, если ваши требования не превышают 50 тысяч рублей, или в суд общей юрисдикции при оценке ущерба в более чем 50 тысяч рублей.

Процедура подготовки к рассмотрению дела в суде

  1. Дело рассматривалось Кировским районным судом г. Новосибирска.
  2. Всего состоялось 4 заседания. От момента подачи иска до вынесения решения судом прошло 7 неполных месяцев. То есть судебный процесс длился более полугода.
  3. Была проведена судебная экспертиза, которая длилась 4 с половиной месяца. Она, собственно, и затянула дело, т.к. на время проведения экспертизы дело было приостановлено.
  4. Сумма ущерба, причинённого затоплением: 69558 руб. Впоследствии эта сумма увеличилась на основании проведенной судебной экспертизы до 79015 руб., т.к. ответчик оспаривал размер ущерба.
Предлагаем ознакомиться  Случаи и условия возмещения морального вреда, причиненного работнику

Подача искового заявления

Срок подачи искового заявления исчисляется 36 месяцами со дня залива, позже наступает истечение периода. Документ об аварии оформляется в течение не более одной недели, реже – до 30 дней, когда можно лучше выяснить повреждения, незаметные при осмотре сразу.

Для того, чтобы определить кто действительно является собственником квартиры, которая затопила истцов, они заказали выписку из ЕГРН по квартире соседей.

Помимо основного ущерба в размере 69558 рублей к исковым требованиям добавились следующие суммы (судебные издержки):

  • 400 рублей за составление акта о затоплении;
  • 350 рублей за отправление ответчикам телеграммы;
  • 5000 рублей за составление отчета об оценке;
  • 295 рублей за выдачу выписки из журнала регистрации заявок сантехника;
  • 18000 рублей — расходы на оплату услуг представителя;
  • 2000 рублей за оформление нотариальной доверенности для представителя;
  • 1900 рублей за оформление нотариальной доверенности для представителя.

Итого сумма издержек всего составила 27945 рублей.

Второе и третье судебное заседание: допросы свидетелей, назначение товароведческой экспертизы.

На первое заседание пришел представитель истцов, один из ответчиков и представитель ответчиков.

Ход заседания:

  1. Представителем истцов были приобщены к делу оригиналы документов по затоплению;
  2. Судья выслушала каждую из сторон, объяснения внесли в протокол судебного заседания;
  3. Выяснилось, что ответчики не отрицают сам факт затопления, но не признают, что кухонный гарнитур был поврежден именно от этого затопления. Сумму на восстановительный ремонт признают. Считают, что мебель была повреждена ранее – от предыдущих многочисленных затоплений;
  4. Ответчики приобщили к делу письменные возражения;
  5. Представителем истцов и ответчиком было заявлены ходатайства о вызове 2-х свидетелей: сантехника и мастера, который составлял акт о затоплении квартиры;
  6. Судебное заседание было отложено в связи с вызовом свидетелей.

Протокол судебного заседания:

  1. Представителем истцов был приобщен к делу «Отзыв на возражения ответчиков на исковое заявление».
  2. Были допрошены свидетели: сантехник, мастер (который составлял акт о затоплении).
  3. Ответчиком заявлено ходатайство о назначении экспертизы, истцом и ответчиком предложены вопросы.
  4. Судом назначена товароведческая экспертиза, вынесено определение. Дело приостановлено.
Предлагаем ознакомиться  Регистрация ООО на домашний адрес: юридические аспекты, перечень документов, плюсы и минусы || Можно ли зарегистрировать ООО в квартире

Возмещение вреда при затоплении квартиры

Вопросы, которые были поставлены перед экспертами:

  1. Какие имеются повреждения на кухонном гарнитуре «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48»?
  2. Могли ли указанные повреждения образоваться в результате затопления квартиры?
  3. Возможно ли использовать кухонный гарнитур «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» при указанных повреждениях от затопления 25.08.2016 г как единый целостный объект не потерявший свои потребительские свойства?
  4. Если нет, то какова стоимость кухонного гарнитура «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» с учетом износа до 25.08.2016 г.?

Ниже представлены фото документов.

Четвертое судебное заседание (последнее). Вынесение судебного решения.

Наконец, после долгих ожиданий, было готово заключение эксперта, которое очень не понравилось ответчикам.

Выводы экспертов:

  1. Повреждения кухонного гарнитура действительно образовались в результате затопления, по которому идет спор.
  2. Использовать кухонный гарнитур «Оптима» мебельной фабрики «Квартира 48» при указанных повреждениях от затопления как единый целостный объект не потерявший свои потребительские свойства не представляется возможным.
  3. Рыночная стоимость кухонного гарнитура – 52800 рублей.

Последний пункт явно не обрадовал ответчиков, т.к. первоначально им предлагалось возместить 43343 рубля. Но они, с своему сожалению, на это не согласились.

Это было последнее судебное заседание и суд вынес решение:

  • Взыскать с ответчиков солидарно ущерб, причиненный затоплением квартиры в размере 79015 рублей,
  • Расходы по уплате государственной пошлины в размере 2687 рублей,
  • Расходы за составление акта о затоплении в размере 400 рублей,
  • Расходы по направлению телеграммы об оценке в размере 350 рублей,
  • Расходы за составление отчета об оценке в размере 5000 рублей,
  • Расходы по получению выписки из журнала заявок в размере 295 рублей,
  • Расходы по оплате услуг представителя в размере 18000 рублей, всего 105747 рублей,
  • Оставив без удовлетворения требования о взыскании расходов по оформлению нотариальных доверенностей. Эти суммы не взыскали, т.к. доверенности были с общими полномочиями, а не на конкретное дело.

? Видео-советы. Какая полагается компенсация при затоплении квартиры?

В видео раскрывается информация о том, как выиграть суд и возместить ущерб при заливе квартиры⇓