Краткое описание: кто такой менеджер по маркетингу?

Менеджер по маркетингу – это, в большинстве случаев, человек с высшим образованием по рекламному профилю, выполняющий широкий спектр задач. Он ищет различные способы, приемы, инструменты, которые помогут увеличить продажи товаров или услуг компании. При этом он учитывает концепцию организации, ее финансовые возможности, особенности целевой аудитории, ее потребности, боли и ограничения. Основные обязанности менеджера по маркетингу следующие:

  • Выполнение маркетинговых исследований рынка.
  • Изучение поведения потенциальных потребителей, особенностей конкурирующих предложений, их слабых и сильных сторон.
  • Разработка идей по позиционированию компании и ее продукции на рынке.
  • Участие в разработке ценовых стратегий.
  • Участие в разработке идей по производству и внедрению новых товаров и услуг.
  • Подбор подходящих каналов распределения продукции.
  • Подбор маркетинговых инструментов, которые позволят заинтересовать потенциальных потребителей товарами или услугами компании.
  • Составление комплексных маркетинговых стратегий и их реализация.
  • Обработка жалоб и ограничений целевой аудитории, корректировка рекламных кампаний исходя из появляющихся данных.

Работа менеджера по маркетингу требует гибкости, умения быстро перестраиваться под нужды рынка и добиваться того же от бренда, на который он работает. Очень часто рекламные идеи, реализуемые в кратчайшие сроки в ответ на популярный новостной повод, дают существенный приток клиентов. В то время как неумение быстро среагировать на какое-либо событие в рыночной нише или мире, или на изменения в предпочтениях клиентов, оставляет компанию позади конкурентов.

Должностная инструкция

Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:

  • Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
  • Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
  • Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
  • Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
  • Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
  • Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
  • Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
  • Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
  • Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
  • Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
  • Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
  • Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
  • Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.

Как уже было сказано выше, конкретные функциональные обязанности и должностная инструкция специалиста по рекламе напрямую зависят от места его работы. Однако можно выделить несколько универсальных обязанностей рекламного менеджера.

  • Сопровождение генерального директора компании, руководителей структурных подразделений и других сотрудников в ходе осуществления рекламной кампании. В первую очередь оно включает в себя полное и детальное информирование всех причастных лиц о подробностях конкретной рекламной кампании, ее сроках, предположительной прибыли, количестве клиентов, которые будут привлечены.
  • Организация рекламных кампаний и внутренних процессов. Это значит, что менеджер по рекламе не только продумывает общую рекламную идею, но также занимается ее конкретной проработкой, разрабатывает план действий. Это может включать такие задачи, как составление сметы, выбор конкретных рекламных площадок.
  • Каждый профессиональный маркетинговый сотрудник должен быть осведомлен о юридической стороне своей деятельности. Он должен знать о том, какие законы, подзаконные акты и другие нормативно-правовые документы регламентируют рекламную деятельность, не нарушать их.
  • Зачастую на предприятиях рекламный менеджер частично выполняет и дизайнерскую работу. Так, например, подобный специалист может заниматься разработкой макетов, создавать буклеты и рекламные баннеры.
  • Координация деятельности со всеми подразделениями фирмы. Подобная работа требует развитых организаторских способностей и лидерских качеств.

Что это за профессия?

Менеджер по рекламе (или как его еще называют – менеджер по маркетингу) – это одна из самых популярных и востребованных профессий на рынке труда. Описание этой профессии довольно многогранно и обширно.

Предлагаем ознакомиться  На кого лучше оформить квартиру Мужа жену совместного сына

Так, в целом рекламный менеджер занимается тем, что продвигает компанию, в которой работает, на рынке. Он привлекает аудиторию и покупателей, рассказывает общественности о продуктах и услугах, которые предлагает фирма. Подобный сотрудник разрабатывает маркетинговые кампании, изучает рынок, участвует в разработке и производстве востребованных товаров. Именно благодаря работе данного специалиста продукты компании остаются популярными среди покупателей.

На сегодняшний день менеджеры по рекламе делятся на несколько подвидов: некоторые из них занимаются контекстной рекламой в социальных сетях, другие являются специалистами по наружной рекламе (плакаты, баннеры и т.д.). Часто подобные специалисты являются сотрудниками отдела по связям с общественностью.

Слова экспертов об обязанностях маркетолога

Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».

Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.

Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.

И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.

Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.

Советы для начинающих маркетологов

Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.

  • Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
  • У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.

Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.

Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.

Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей. Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить.

Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

Обучение на менеджера по маркетингу

Самый подходящий вариант того, где получить профессию менеджера по маркетингу – это профильный вуз со специальностью «Менеджмент. Профиль подготовки: маркетинг» (код 38.03.02). От абитуриентов требуется сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и иностранному языку или обществознанию (выбор третьего предмета зависит от вуза). Обучение длится 4-5 лет в зависимости от выбранной формы посещения занятий (очной или заочной, очно-заочной, вечерней).

Предлагаем ознакомиться  Реклама ярмарки текст

Курсы

Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Это образовательное учреждение предлагает несколько курсов для обучения менеджеров по маркетингу. На них студентов учат разработке брендов, выведению новых товаров и услуг на рынок, практическому использованию маркетинговых инструментов с учетом специфики российского рынка и другим важным для специалиста навыкам.

  1. ИБД
  2. МФЮА
  3. НИУ «ВШЭ»
  4. МЭИ
  5. МИСиС
  6. СПбГУТ
  7. СПбУТУиЭ
  8. СПбГУ

Где можно работать?

Преимущественно менеджеры по маркетингу востребованы в компаниях, которые занимаются торговлей и оказанием услуг. Причем масштаб организаций не так важен. Вакансии маркетологов имеются и в крупных холдингах, и в организациях среднего масштаба. Некоторые специалисты опасаются трудоустройства в аутсорсинговое агентство.

Что входит в обязанности маркетолога: функции и навыки

Менеджер по маркетингу может работать в любой коммерческой, некоммерческой, государственной организации, которая хочет продвигать свои товары, услуги или бренд на рынке и нуждается в квалифицированных специалистах по этому профилю. К такому специалисту могут обращаться представители личных брендов (индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, предлагающие какие-либо товары и услуги). Менеджеры по маркетингу также востребованы в рекламных агентствах.

Преимущества и недостатки

Следует сразу отметить тот факт, что даже несмотря на то, что сама по себе работа рекламного менеджера является довольно востребованной и распространенной, она нравится не каждому. Причем по большей части это зависит от карьерных предпочтений конкретного специалиста. Так или иначе, важно рассмотреть все особенности профессии менеджера по рекламе (как положительные, так и отрицательные).

Начнем с преимуществ. Итак, профессия рекламного менеджера характеризуется следующими положительными чертами:

  • большое количество личных коммуникаций с самыми разными людьми (клиентами, деловыми партнерами, сотрудниками компании из других отделов и т.д.);
  • организация и участие в развлекательных мероприятиях;
  • творческая направленность работы;
  • отсутствие тяжелого труда;
  • достойное материальное вознаграждение;
  • быстрый карьерный рост.

Однако для специалистов данной сферы существуют и минусы:

  • психологические нагрузки;
  • большой объем бумажной работы (например, написание отчетности);
  • значительная часть рабочего дня проходит при работе за компьютером;
  • высокая конкуренция среди соискателей;
  • большая ответственность;
  • работа на результат.

Изначально маркетологом считается специалист, который должен изучать вкусы покупателя, продвигать товар, исследовать, какая продукция будет пользоваться большим спросом. Этот человек проводит мониторинги, исследует, анализирует, делает выводы и предлагает решения, прогнозы успешности которых тщательно подсчитывает.

Преимущества профессии:

  • востребованная;
  • высокооплачиваемая;
  • с большими возможностями карьерного роста;
  • интересная;
  • предполагающая устройство в самые разные сферы.

За несколько лет (от 2) начинающий маркетолог может стать начальником отдела маркетинга.

Недостатки профессии:

  • частые стрессовые ситуации;
  • большие умственные и эмоциональные затраты;
  • частая необходимость оставаться во внерабочее время в офисе и т. д.

Требуемая квалификация

Для того чтобы стать профессиональным и квалифицированным менеджером по рекламе, человек должен иметь широкий кругозор и быть компетентным во многих вопросах. При этом в зависимости от конкретного работодателя, а также от места работы те или иные требования могут различаться, поэтому, прежде чем подавать свое резюме, важно внимательно изучить конкретную сферу деятельности.

Так или иначе, но чтобы стать менеджером по рекламе нужно иметь соответствующее образование, а также владеть определенными профессиональными навыками и умениями.

Образование

Перспективы карьерного роста

Будущий менеджер по маркетингу может начать свое восхождение по карьерной лестнице с должности ассистента маркетолога. Продемонстрировав свой профессионализм, способности к выполнению такой работы, быстро усваивая новые знания и навыки, он может стать руководителем маркетингового отдела, либо открыть свое собственное рекламное агентство.

Самая очевидная перспектива – возглавить отдел маркетинга. Если компания крупная, эту цель чаще всего и видят перед собой вновь нанятые менеджеры. Многие бизнес-тренеры советуют тем, кто в будущем хочет построить свой бизнес, получить реальный опыт работы маркетологов. Такие доводы объясняются тем, что изучать рынок, продвигать продукцию, исследовать управление товаров и выстраивать отношения с клиентами можно научиться, именно выполняя обязанности маркетолога.

Если вы еще получаете образование, но планируете пройти практику на предприятия в качестве менеджера по маркетингу, то тот пласт работы, что вы выполните на практике, может стать лучшим резюме для последующего трудоустройства.

Функциональные обязанности

В ходе своей профессиональной деятельности менеджер по рекламе выполняет самые разные функции. Среди них:

  • продумывание конкретных рекламных кампаний и рекламной тактики компании в целом;
  • определение стратегии продвижения конкретного продукта, товара или услуги;
  • изучение статистических показателей рекламной кампании, а также предприятия в целом;
  • анализ конкурентов;
  • изучение рынка;
  • привлечение внимания к конкретной фирме;
  • увеличение продаж и прибыли организации;
  • поиск клиентов;
  • работа с графическими редакторами;
  • размещение рекламных объявлений;
  • деловая переписка.
Предлагаем ознакомиться  Приказ до трех лет образец

При этом данный перечень функциональных обязанностей не является исчерпывающим. Все дело в том, что в процессе своей работы менеджер по рекламе занимается и другими, более мелкими делами (например, проведение совещаний, управление командой). Кроме того, в зависимости от конкретной компании и сферы, в которой она работает, рекламный менеджер выполняет и другие работы.

Известные менеджеры по маркетингу

  1. Стив Джобс, сделавший продукцию от Apple культовой. Он ненавидел слово «маркетинг», но именно его работа остается одним из ярчайших образцов успешного маркетинга даже после его смерти.
  2. Говард Шульц, превративший сеть кофеен Starbucks во всемирно известный бренд. Начал он с того, что агрессивной рекламной компанией добился распространения Starbucks по всей территории США. Именно его считают популяризатором латте, фраппучино и многих других кофейных напитков.
  3. Патрик Дойл. Он стал инициатором рекламной кампании в Domino’s Pizza, рассказывающей о том, что пицца этого бренда – не очень. В той же кампании рассказывалось о новых рецептах и технологиях, которые будут использованы для исправления ситуации. После этого популярность бренда и его продажи существенно возросли.

Карьерные перспективы

Менеджер по рекламе без опыта работы может претендовать только на стартовые должности низшего ранга. При этом его зарплата будет довольно невысокой – около 20 000 рублей. Однако не стоит отчаиваться, ведь при должном уровне усилий и стараний он сможет достаточно быстро продвигаться по карьерной лестнице, повышать свой статус и материальное вознаграждение.

Так, например, рекламный менеджер высшего звена зарабатывает около 100 000 рублей. Однако стоит иметь в виду и тот факт, что он также получает и гораздо больше функций, а также несет серьезную ответственность.

Кроме того, существует вариант самостоятельного развития менеджера по рекламе. Он может действовать как индивидуальный предприниматель и одновременно обслуживать сразу несколько компаний, организаций, учреждений. В таком случае специалист может работать в свободном графике, сам выбирать своих работодателей и контролировать уровень дохода.

Еще один вариант – это позиция консультанта компании. Такие специалисты востребованы в тех ситуациях, когда сами рекламные менеджеры организаций не в состоянии справиться с той или иной задачей. Однако следует иметь в виду, что в данном случае менеджер по рекламе должен обладать повышенным уровнем знаний и иметь внушительный опыт работы.

В связи с тем, что данная профессия развивается довольно стремительно и является относительно новой, опытные и знающие специалисты часто привлекаются в качестве преподавателей в высшие учебные заведения. Также они могут самостоятельно разрабатывать курсы повышения квалификации, тренинги, мастер-классы, индивидуальные программы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpress

При этом стоит иметь в виду, что специалист должен постоянно учиться, повышать свой уровень знаний, овладевать новыми навыками и компетенциями – только в этом случае он сможет оставаться конкурентоспособным и актуальным.

Особенности

Координированием маркетинговых процессов занимается менеджер по маркетингу. Иначе его могут называть маркетологом. Основной работой этого специалиста считается охват трех направлений: исследования рынка поставщиков сырья и сбыта, организации и внедрения рекламы, контроля и анализа эффективности деятельности производства. Если говорить простым языком, маркетолог включает сразу несколько профессий (или функций). Разработчик, креативщик, рекламный агент, дизайнер, управленец – большинству менеджеров по маркетингу действительно приходится брать на себя эти задачи.

Специалист обязательно исследует рынок, используя для этого актуальные методы. Должен он и коммуницировать с потребителями (получая обратную связь). Занимается маркетолог и разработкой мероприятий, которые будут привлекать новый сегмент клиентов. Очевидно, что в любой, нацеленной на эффективность компании, маркетолог является одним из ведущих специалистов.

Где и как обучиться?

Получить специальности менеджера по маркетингу можно в ВУЗе, колледже и даже на специальных курсах. В последнем случае предполагается переподготовка на базе уже имеющегося образования, как правило – экономического.

Но формального образования, наличия диплома недостаточно. Вся теория подкрепляется практическими навыками. Курсы повышения квалификации для маркетолога тоже существуют. Они могут проходить по-разному: в виде семинаров, вебинаров, тренингов. Такое постоянное обучение поможет вам оставаться востребованным специалистом, получать достойную заработную плату и, конечно, совершенствоваться профессионально.