Если бюстгальтер не подошел можно поменять размер

Однако фантазировать не стоит. Удовлетворяются лишь перечисленные претензии. Но пусть покупатели не торопятся строить планы на вырученную сумму. Требование возврата денег без попытки обмена по закону неправомерно.

Для того чтобы реализовать свое право, потребителю необходимо обратиться к продавцу в течение 14-ти календарных дней с момента покупки. Товар не должен быть ношенным. Причем неважно, использовался ли он покупателем или продавался уже б/у.

Покупателю сложно доказать, в каком состоянии он приобрел товар. Однако грамотно составленная претензия спасет положение. Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки. То есть целостность упаковки, ярлыки изготовителя и пломбы.

Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке. Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная.

Важно Речь, собственно, идет о недобросовестности продавца или фабричном браке. Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать? Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья.

Внимание Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий.

Продавец обязан, исходя из пожеланий клиента, заменить товар на другой той же или иной марки, модели или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или принять некачественный товар и полностью возместить его стоимость.

Кроме того, без внимания не останутся и такие требования, как соразмерное уменьшение цены; незамедлительное безвозмездное устранение дефектов или возмещение расходов на их исправление. Однако продавец, в свою очередь, вправе проверить качество изделия в присутствии потребителя.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Однако неприятная неожиданность может поджидать покупателя и в магазинах привычных форматов: освещение зала и примерочной отличается от естественного. Чтобы не стать случайным обладателем комплекта, который вам «не к лицу», задавайте уточняющие вопросы консультанту.

Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком. И еще один маленький пример. Я знаю магазин, в котором всегда принимают возвраты, причем практически не спрашивая о причинах.

Мы помним, что покупка белья очень интимный процесс и иногда беседа с продавцом по атмосфере похожа на диалог с врачом, личным парикмахером.

Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань.

И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными.

Не стоит забывать, что опасность кроется не только в многократных примерках, но и в условиях производства и хранения белья.

[attention type=green]

Во-первых, прежде чем попасть в руки потребителю изделие прошло непростой путь: крой, шитье, упаковка – вряд ли осуществлялись в стерильных условиях. Во-вторых, телепортация пока еще относится к фантастике, а значит, готовая модель подверглась транспортировке и пылилась на складах.

[/attention]

Вряд ли приятной будет покупка лифчика или трусиков, если хотя бы на секундочку представить себе, что в результате вы можете заразиться неприятным, а то и опасным для жизни заболеванием.

Именно поэтому любой приличный магазин не рад будет покупательнице, которая потребует вдруг, чтобы ей оформили возврат нижнего белья. Тем не менее, на всякое правило приходится ни одно исключение, и о них мы намерены поговорить ниже.

Когда можно вернуть белье в магазин В законе, прописывающем список изделий, которые нельзя возвращать в торговую точку, указаны и исключения из правил. Например, вернуть можно футболку или майку, топ или легинсы.

При этом законодатели считают, что возврат возможен не только при обнаружении дефектов на изделии, а еще и по причине того, что даме не подошел цвет или фасон, размер или не понравилось что-то еще.

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное.

В любом магазине нижнего белья – будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. И эта «несправедливость» задокументирована официально.

1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Ваши требования о возврате товара и возврате вам уплаченной денежной суммы за товар должны быть удовлетворены продавцом в течении 10 дней.

Обычно в магазинах просят заполнить заявление на возврат, указать в заявлении свой номер телефона и когда возврат будет оформлен, вам сообщат и вы сможете приехать и забрать деньги или обменять товар.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения. Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона.

  • Возможен ли законный возврат нательного белья обратно в магазин?
  • Как можно осуществить процедуру возврата товара надлежащего качества?
  • Как происходит возврат бракованной продукции?

Возможен ли законный возврат нательного белья обратно в магазин? Федеральный закон «О защите прав потребителей выделяет товары, которые нельзявернуть или обменять в четырнадцатидневный срок после покупки, если они отвечают нормам и стандартам качества.

Внимание Согласно ГОСТ 17037-85, бельевое изделие — это швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье. Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы.

Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону. Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону.

Можно ли обменять трусы на более больший размер

Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного. Знайте ваши права.

  • если с момента покупки лифчика прошло более 2 лет, то его можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток лифчика должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).
  • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
  • Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?
  • Можно ли вернуть нижнее белье?
  • В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?
  • Можно ли вернуть нижнее белье если не подошел размер
  • Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей
  • Возврат нижнего белья, возможен или нет.
  • Возврат лифчика.

И во вторых следите за собой и за своей неграмматностью! “Дома сделав подарок я примерила лифчик и он мне не подошел.“ Так это Вы сделали подарок? Пишете, что Вы сделали подарок и, прийдя домой, померили лифчик.

В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать? Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.

Как происходит возврат бракованной продукции? Покупатель может отказаться от совершенной покупки белья только в том случае, если на нем был обнаружен брак или недостаток.

Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать? Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья.

И во вторых следите за собой и за своей неграмматностью! “Дома сделав подарок я примерила лифчик и он мне не подошел.“ Так это Вы сделали подарок? Пишете, что Вы сделали подарок и, прийдя домой, померили лифчик. В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать? Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.

  • Вы можете требовать от продавца замены бракованного товара на товар этой же марки, модели и производителя;
  • Вы вправе требовать от продавца замены некачественного товара на товар других марок или артикула с соответствующим перерасчетом стоимости товара в большую или меньшую сторону в зависимости от цены;
  • Покупатель имеет право требовать от продавца уменьшения покупной цены товара в соответствии с обнаруженным недостатком, то есть продавец должен снизить цену товара на стоимость которая потребуется для устранения недостатка в товаре;
  • Покупатель имеет право требовать от продавца немедленно устранить недостаток обнаруженный в товаре за счет продавца;
  • Покупатель в случае обнаружения недостатков в товаре имеет право требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Предлагаем ознакомиться  Как напомнить человеку о долге тактично?

Возврат трусов, как вернуть трусы в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! ПОЗВОНИТЬ Москва и МО 7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО 7 (812) 317-68-02 ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный Вами трусы оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак трусов (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

Можно ли сдать обменять мужские трусы в магазине

Все эти страсти перечислены не для запугивания потребителей.

Персонал любой торговой точки обязан заботиться о состоянии белья. В свою очередь, потребитель должен аккуратно относиться к товару во время примерки, а после покупки постирать его. Суровые ограничения направлены на защиту прав потребителя.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Что делать?
  2. О чем говорится в Законе?
  3. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
  4. Как обойти Закон?

О чем говорится в Законе? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье. Даже не обсуждается Логично предположить, что потребитель, который приобрел товар в определенном, пусть и сетевом магазине, возвращать его будет там же.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Причем собственной персоной и при наличии паспорта. Но есть и несколько нюансов. Изделия, купленные по акции или распродаже, обмену не подлежат.

Инфо Что касается комплектов нижнего белья, они принимаются только в целостном состоянии, а не по частям.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Как обойти Закон?
  2. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
  3. Что делать?
  4. О чем говорится в Законе?

О чем говорится в Законе?

Сюда входит нижнее белье. Возврат белья с дефектами Но есть и другой вариант развития ситуации с купленным бельем.

Оно может быть некачественным, то есть с браком. Это может обнаружиться дома, при вскрытии упаковки, а может быть выявлено в процессе эксплуатации белья.

Гарантия того, что, например, Вы таким путем не подхватите сифилис, гонорею, хламидиоз, или подобное «удовольствие».

Насколько я знаю это то что нижние бельё возврату и обмену не подлежит.

Это связано с личной гигиеной. Вы бы лично купили нижнее бельё зная что его уже кто-то носил или одевал?

Так что нужно сразу выбирать тот размер или цвет который надо. А если купил трусы на два размера меньше — жопа меньше от этого не станет.

Ну и наконец, неизвестно, как с ней обращались в самом магазине. Все эти страсти перечислены не для запугивания потребителей.

Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды. При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена.

Но что делать, если недостатки нижнего белья обнаружены уже после его передачи?

По Федеральному закону от 21.12.2004 № 171-ФЗ, регламентирующему дистанционный способ продажи, потребитель может отказаться от неподходящего ему товара в течение семи дней.

Но сразу же скажу, не всегда балье можно вернуть и есть случаи когда продавец по закону откажет.

Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. В каких случаях вернуть нижнее белье можно? В каких случаях вернуть нижнее белье можно?

Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. Комплектация товара должна быть полной.

Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. В случае отказа продавца возвратить уплаченные за товар деньги или обменять его необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах в свободной форме с подробным описанием ситуации. Одну копию предоставить магазину, а второй экземпляр с отметкой продавца о принятии нужно оставить себе.

NB! От интернет-магазинов следует отличать интернет-сайты доставок (типа aliexpress, ebay), где источником дохода владельца сайта является доставка товара, например, из Китая в Россию, из Москвы в региональный город и т.п., а не его продажа.

Размеры в них, соответственно, не идентичны.

Для тех, кто не знаком с подобными тонкостями, покупка может обернуться катастрофой. Даже если покупатель точно снимет с себя мерки, сверится с таблицей и прибегнет к помощи продавца-консультанта без примерки не обойтись.

По этой причине дизайнеры уже не первый сезон предлагают в одной линии сразу несколько созвучных вариаций, различных по фасону. И еще одна важная деталь: покупателю не стоит увлекаться самообманом. При выборе нижнего белья правило с покупкой джинсов-стрейч не работает.

Изделие на размер меньше брать не стоит, но и приобретение «на вырост» не сработает. Так вот, беглый анализ показал, что ни один из постоянных клиентов, при возврате не просил вернуть деньги, всегда выбирая другой комплект, зачастую, более дорогой. Средняя месячная покупательская способность

Внимание Средняя месячная покупательская способность таких клиентов составляет 10000–15000 рублей, что в разы превышает стоимость одного изделия, про экспертизы и суды вспоминать не хочется. Бывают ли покупатели неправы?

Конечно, но экономика бизнес-процесса говорит об обратном. Чего стоит сарафанное радио?! Какова репутация магазина, в котором поменяли непонравившуюся вещь?!

Или, наоборот.Предпринимательство у нас в стране на то и является индивидуальным, чтобы каждый сам выбирал для себя приемлемый формат отношений… но обязательно в рамках закона. Палка о двух концах Возврат нижнего белья ни один магазин не сможет документально оформить. Только обмен. И дело здесь не только в соображениях гигиены, но и в этике.Как обойти Закон?

Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях:В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья

В таком случае первым делом пишем претензию в 2 экземплярах с требованием о возврате товара и уплаченной за него денежной суммы. В претензии укажите какой товар и когда вами был куплен у конкретного продавца.

Какие недостатки были в нем обнаружены, сошлитесь на пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

Поставьте вашу подпись и дату.

Повторюсь, такую претензию необходимо составить в 2 экземплярах.

Отдайте продавцу оба экземпляра, после ознакомления продавец обязан поставить на вашем экземпляре претензии отметку о принятии, дату принятия и подпись и отдать экземпляр с отметками вам.

О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Если в результате установлено, что дефекты появились вследствие обстоятельств, за которые не отвечают продавец или изготовитель, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также на хранение и транспортировку товара.

Ибо это правило- гарантия того, что Вы не оденете бельё после того, как оно уже на ком- то побывало.

Только по знакомству конечно у меня мама берет у

Речь, собственно, идет о недобросовестности продавца или фабричном браке.

Кроме того, без внимания не останутся и такие требования, как соразмерное уменьшение цены, незамедлительное безвозмездное устранение дефектов или возмещение расходов на их исправление. Однако продавец, в свою очередь, вправе проверить качество изделия в присутствии потребителя. В этом случае не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку.

В случае спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 закона «О защите прав потребителя». Если в результате установлено, что дефекты появились вследствие обстоятельств, за которые не отвечают продавец или изготовитель, потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также на хранение и транспортировку товара.

Впрочем, решение можно оспорить в судебном порядке. Покупатель понимает, что сэкономит свое драгоценное время, если заранее оценит возможные риски. И к примеру, при цене комплекта белья в 500 рублей, подумает, поднимать ли шум? И на заметку. Каждый из нас неоднократно убеждался в том, что монитор не всегда точно передает цвета.

Можно ли обойти закон и чем это грозит

К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями. Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки. Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Ведь ткань белья контактирует со слизистой оболочкой. И при возможности обмена комплектов появляется риск вместе с шикарным бельем купить еще и неприятные болезни.

Если белье возвращать нельзя, то майки, легинсы, топы возврату подлежат, как и другие предметы одежды. Их можно обменять в течение 14 дней по причине того, что они не подходят по размеру, цвету и прочим параметрам.

Важно

При этом стоит знать, что возвращаемый предмет одежды не должен быть ношенным, а все ярлыки и этикетки должны остаться на своем месте. По правилам нижнее белье примерке не подлежит. Основано это на тех же гигиенических требованиях.

Эти товары имеют непосредственный контакт с телом и, в частности, слизистой оболочкой.

Их примерка (без нее невозможно определить соответствие размера или фасона) может привести к распространению заболевания, которым страдает первый покупатель. Гарантированно получить деньги за приобретенное нижнее белье удастся только в случае, когда у покупки имеются качественные дефекты.

В указанном выше постановлении Правительства не содержится строго определенного перечня нижнего белья, которое не подлежит возврату, если не имеет качественных недостатков.

Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит. Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.

Вернуть нижнее бельё всё же разрешено, при наличии ряда обязательных обстоятельств. Сделать это можно в добровольном порядке (обратившись к продавцу), через службу по защите прав потребителей (обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения) либо через суд. В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).

Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.

Обойти закон практически невозможно из-за практики, сложившейся в начале двухтысячных. Товары надлежащего качества покупались ради одного мероприятия, а после возвращались продавцу в кратчайшие сроки, со ссылкой на не подошедший цвет или фасон.

Предлагаем ознакомиться  Ликвидация ооо поэтапно

Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад.

Попытки обмануть продавца могут закончиться административным или даже уголовным иском и делом по статье «Жульничество». Юрисдикция зависит от характера действий правонарушителя и суммы убытков, которые он нанёс своими действиями магазину.

В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Обратимся к закону

Вернуть нижнее бельё всё же разрешено, при наличии ряда обязательных обстоятельств.

В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).

Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями.

Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки.

Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата.

Читайте о том, можно вернуть лекарство в аптеку при наличии чека.

А тут инструкция по написанию претензии в МТС.

Это нужно знать – что считается существенным недостатком товара.

Условия возврата

Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий. Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

  1. Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.
  2. Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
  3. Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья. Касается это и целой упаковки, и несрезанных ярлыков, и целостности самого товара (дефекты, которые были обнаружены после покупки, не считаются, но то, что они не стали следствием небрежности покупателя, возможно необходимо будет доказать). Некоторые продавцы начали перестраховываться и отрезать бирки прямо при покупателе, якобы для его удобства, но на самом деле такие действия могут быть приравнены к мошенничеству. Покупать товар с отрезанными бирками нельзя. Упаковывать покупку также должны при покупателе, для того, чтобы избежать обмана.
  4. При покупке любого товара должно быть выдано два чека. Один продавец оставляет себе, а другой передаёт покупателю. Если чек покупателя был утерян, он всё равно может требовать обмена или возврата товара, если помнит дату и время покупки, и у него есть свидетели, которые могут это подтвердить. В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки. Если информация, полученная от покупателя, совпадёт с данными, которые остались у продавца, он обязан начать процедуру возврата средств.
  5. Вернуть нижнее бельё можно только в случае наличия видимых дефектов производства либо если товар нанёс вред здоровью покупателя (например, была использована токсичная краска).

Необходимо помнить, что любые акционные товары, будь то бельё или любой другой продукт, нельзя обменять ни при каких обстоятельствах.

Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски.

Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками.

Но в любом законе есть поправки и исключения.

Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено. Варианты разрешения проблемы возврата белья:

  • Обмен товара на подходящий аналогичный,
  • Возврат денег, в случае невозможности осуществления обмена,
  • Обмен на аналогичный товар, в другие, обоюдно оговоренные сроки.

Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств. А тут инструкция по написанию претензии в МТС. Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий.

Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно: Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад.

Вне зависимости от того, можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, гражданин имеет право предложить продавцу равноценный обмен. По ссылке информация о том, как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества.

Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону

Внутри каждого магазина и торговой точки должна быть вывеска с соответствующими выписками из Закона «О защите прав потребителей».

День совершения покупки в этот двухнедельный срок не входит. Нижнее бельё, по закону, разрешается возвратить, если имеются очевидные признаки плохого качества изделия: неаккуратный или грубо сделанный шов, неравномерность окрашивания изделия, отсутствие пуговиц или предметов декора там, где они предусмотрены, размер изделия не соответствует указанному на ярлыке, потеря первоначального цвета или формы после первой стирки, ухудшение качества после первой носки, загрязнения, дыры, другие повреждения, корректирующее бельё по факту таковым не является, купальник после намокания становится прозрачным, и не подходит для купания на пляже, наблюдается расхождение слабых и некачественных швов.

7 (499) 450-39-61

Обратимся к закону

Но в некоторых случаях возможно вернуть такой товар, не нарушив закон.

Допускается возврат, если потребителя при покупке не уведомили о том, что, приобретая нижнее бельё, он впоследствии не сможет обменять или возвратить его. Внутри каждого магазина и торговой точки должна быть вывеска с соответствующими выписками из Закона «О защите прав потребителей».

Внимание

Согласно ГОСТ 17037-85, бельевое изделие — это швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта. К бельевым изделиям относятся нательное, постельное и столовое белье.

Все что одевается непосредственно на тело, относится к бельевым изделиям, еще один пример это купальники, пижамы. Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону. Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону. Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного. Знайте ваши права.

Возврат нижнего белья… возможен?

Закон постановил Казнить нельзя, помиловать Для понимания сути гигиенического товара я предложил ей представить варианты возврата средств личной гигиены и контрацепции в аптеке по причине недостаточной визуальной красоты или еще каким-либо причинам, покупательницу как ветром сдуло.

Даже не обсуждается О пользе примерки Дистанционная покупка Врачебное предписание Важно подойти к этому очень серьезно, поскольку колготки и чулки против варикозного расширения вен, например, нельзя примерять, т.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

к. они потеряют товарный вид.

Ваши требования о возврате товара и возврате вам уплаченной денежной суммы за товар должны быть удовлетворены продавцом в течении 10 дней. Обычно в магазинах просят заполнить заявление на возврат, указать в заявлении свой номер телефона и когда возврат будет оформлен, вам сообщат и вы сможете приехать и забрать деньги или обменять товар.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд.

Можно ли обменять лифчик в магазине

Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком. И еще один маленький пример. Я знаю магазин, в котором всегда принимают возвраты, причем практически не спрашивая о причинах.

Инфо И это никак не связано с поставщиком, на которого перекладывают все проблемы.

Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой.

По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань.

Тем не менее, иногда происходят ситуации, когда покупательница задает продавцу вопрос, можно ли сделать возврат нижнего белья. Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

  1. В магазине нижнего белья нет таблички со ссылкой на статью Закона “О защите прав потребителей”, которая бы проинформировала покупателя о невозможности возврата/обмена нижнего,
  2. В момент покупки продавец не сообщил, что возврат нижнего белья невозможен,

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается).

Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей » запрещает, причисляя его к товарам, не подлежащим возврату и обмену. Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей.

Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы.

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет.

Предлагаем ознакомиться  В аварию попал меня стукнули но у меня страховка нету что будет

С точки зрения гигиены это решение логично. Но что делать, если дома вы раскрыли упаковку и поняли, что товар с дефектом и не соответствует заявленным качествам? Возврат бракованного возможен в соответствии со статьёй 18 закона о правах потребителя.

Вы вправе предъявить претензию продавцу на некачественный товар.

Абсолютно аналогичная ситуация!!

Может тоже попробовать поменять. Кстати, никому не нужен бюстгальтер размер 70 С цвет лиловый, сиреневый, изготовитель incanto) с биркой, новьё, просто в подарок купила, и только дома увидела на самом kbst?

что чашки С, а не B. а если бюстгалтер мерить не разрешают и обмену не подлежит, то как быть? а если бюстгалтер мерить не разрешают и обмену не подлежит, то как быть?

А мы с мамой обменяли. Правда пришлось понервничать.

Важно помнить, что сезонные товары и товары, купленные дистанционно обладают определенными особенностями при возврате.

д). Если устного или письменного предупреждения сделано не было, и вы можете это доказать, вашу покупку обязаны принять обратно в течение 14 дней. После подачи претензии в адрес магазина, продавец должен предоставить покупателю письменный ответ в течение десяти дней. Если магазин не предоставил покупателю ответ или он оказался неудовлетворительным, последний может обратиться в общество по защите прав потребителя, Роспотребнадзор или в суд.

При этом должно соблюдаться условие сохранения первоначального товарного вида и отсутствия признаков эксплуатации. Например, вернуть можно футболку или майку, топ или легинсы. При этом законодатели считают, что возврат возможен не только при обнаружении дефектов на изделии, а еще и по причине того, что даме не подошел цвет или фасон, размер или не понравилось что-то еще.

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя следующие товары надлежащего качества:

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа,
  1. Носочно-чулочные изделия,
  2. Купальные костюмы (женские и мужские),

Или забыть,и подарить кому-то неудачную покупку?

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

У кого-то вообще получалось обменять белье? На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т.

БЮСТОКРАТИЯ – ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ АЛИНЫ ГИЗАТУЛЛИНОЙ Как бы ни был хорош сервис в моем салоне бельевого стайлинга на Тверской, я понимаю, что не каждая женщина может себе позволить белье премиальных…

Так вот, беглый анализ показал, что ни один из постоянных клиентов, при возврате не просил вернуть деньги, всегда выбирая другой комплект, зачастую, более дорогой.

Средняя месячная покупательская способность таких клиентов составляет 10000–15000 рублей, что в разы превышает стоимость одного изделия, про экспертизы и суды вспоминать не хочется.

  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера),
  • Недостающие пуговицы,
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось,
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам,
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия,

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине,
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой,

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Я брала 75С, мало было. В прошлй раз взяла 75D — опять мало. E не рискну покупать, в следующий раз 80D возьму наверное. Методом проб и ошибок. Но даже мысли не было возвращать.

Однако неприятная неожиданность может поджидать покупателя и в магазинах привычных форматов: освещение зала и примерочной отличается от естественного.

предметы для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях – зубные щетки, пасты, ватные палочки, расчески, ножницы, салфетки, присыпки, контактные линзы, лекарственные средства, а также различные предметы гигиены и санитарии, духи, мыло, косметика, одеколоны, средства для ухода за кожей, волосами и т. п.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

, ткани из различного материала (х/б, лен, шелк, шерсть, синтетика), фурнитура (тесьма, лента и т. д.), различные строительные, отделочные материалы, а также кабельная продукция, которая отпускается на метраж: кабель, шнур, провод, а также ковровое покрытие, пленка, линолеум, продаваемый на метраж и т.

  • Вернуть нижнее бельё можно только в случае наличия видимых дефектов производства либо если товар нанёс вред здоровью покупателя (например, была использована токсичная краска).
  • Необходимо помнить, что любые акционные товары, будь то бельё или любой другой продукт, нельзя обменять ни при каких обстоятельствах.

Даже если после покупки были обнаружены значительные дефекты, возврат и обмен оформлен не будет, так как клиент, соглашаясь на акцию и сниженную цену, взял на себя сопутствующие риски. Именно поэтому многие магазины любят проводить постоянные акции с мизерными скидками.

Можно ли обменять детские трусы если они маленькие на размер больше

Содержание статьи:

  1. Что делать?
  2. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
  3. О чем говорится в Законе?
  4. Как обойти Закон?

Сюда входит нижнее белье.

Москва Юрий Игоревич Назаров Похожие вопросы в области Защита прав потребителей

  1. Права ли продавщица ? — Права ли продавщица . далее

1 ответ. Москва Просмотрен 63 раза. Задан 2013-04-12 13:47:54 0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  1. 0 ответов.
  2. 1 ответ. Москва Просмотрен 440 раз. Задан 2011-04-29 14:03:30 0400 в тематике «Защита прав потребителей»
  3. 1 ответ. Москва Просмотрен 1372 раза. Задан 2012-07-31 15:20:15 0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Что считается «нижним бельём»

Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями. Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки.

Как обменять нижнее белье не того размера, если оно не носилось?

  • если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде,
  • если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки лифчика возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента,
  • если с момента покупки лифчика прошло более 2 лет, то его можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток лифчика должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру).

Обмен и возврат бюстгалтеров

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Вне зависимости от того, можно ли вернуть в магазин нижнее бельё, гражданин имеет право предложить продавцу равноценный обмен.

На практике вернуть деньги намного сложнее, чем получить такой же продукт. Ни один продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель обращался в службу по защите прав потребителей, поэтому, чаще всего, при наличии очевидных дефектов, продающая сторона старается сгладить углы и заменить испорченный товар на новый.

Этот метод хорош для тех, кто не желает тратить время на споры и поиск аналогичного товара. В то же время покупателю стоит помнить, что дефектную единицу далеко не всегда списывают. Очень часто подобные товары продают со скидкой, либо обманом вручают более доверчивому покупателю, который не станет отстаивать свои права.

416 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте, в магазине женского белья Milavitsa мама купила бюстгальтер, четко попросила размер 75D , продавец же положила размер 75С, можно ли обменять товар на нужный размер, что мы заметили уже дома, с момента покупки не прошло 7 дней, есть товарный чек, все бирки на месте, не ношен ни разу.

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть сапоги, не подошедшие по размеру, если они эксплуатировались два дня?
  • Должны ли мне вернуть деньги за нижнее белье

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать? Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья. Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий. Продавец обязан, исходя из пожеланий клиента, заменить товар на другой той же или иной марки, модели или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или принять некачественный товар и полностью возместить его стоимость.

Кроме того, без внимания не останутся и такие требования, как соразмерное уменьшение цены, незамедлительное безвозмездное устранение дефектов или возмещение расходов на их исправление.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Однако продавец, в свою очередь, вправе проверить качество изделия в присутствии потребителя.

По ссылке информация о том, как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. О чем говорится в Законе?
  2. Как обойти Закон?
  3. Что делать?
  4. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?

Сюда входит нижнее белье.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ЛИФЧИК ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ - ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ

Важно Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения.

Причем собственной персоной и при наличии паспорта.

Но есть и несколько нюансов. Изделия, купленные по акции или распродаже, обмену не подлежат.В момент доставки нижнее белье необходимо примерить, соблюдая все гигиенические требования. Если размер не подойдет и посадка изделия окажется далека от идеальной, от покупки можно отказаться.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, до выплаты стоимости это можно сделать в любой, пусть и последний, момент.

В таком случае покупателю придется оплатить лишь выезд курьера. Грамотные виртуальные магазины уважают своих клиентов. Доставка нескольких, но не более трех моделей одного артикула, популярна среди тех, кто сомневается в выборе размера.

https://www.youtube.com/watch?v=RlJzmWPjsGk

К тому же значительно экономит время и одновременно увеличивает шансы покупки.В современном цивилизованном обществе потребитель вправе рассчитывать на достойное к себе отношение. Строгая репутация магазина легко разбивает лояльность покупателя о неприступный Закон.

Исключения из правил

  1. Любое бельё в течение двух недель, при условии найденных фактическиех недостатков (сломанная застёжка, обнаружились надрывы, пятна и т.д.).
  2. Верхний трикотаж (топы, майки) на протяжении первых двух недель, если фасон, цвет или размер изделия не подошёл покупателю. На купальники это правило не распространяется.
  3. Особенность есть и в обмене/возврате купальников. Если после намокания его ткань начала просвечивать, то вернуть такой товар можно без бирок и упаковки.
  4. Если размер на бирке и фактический размер отличаются, товар также может быть возвращён в любом состоянии.